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網購火機需謹慎

來源:本站作者:admin 日期:2020-04-11 瀏覽:



 

      近期有客戶反映,因貪圖便宜在網上訂購一批打火機,使用一個月后,發現經常打不著火,還有漏氣現象。于是聯系到賣家要求退換貨,賣家先是找理由推責任,后來干脆拒不理會。看到商家態度強硬,于是投訴到網站客服,商家無奈答應退貨,出乎意料的是商家給了我退貨地址之后問題來了!我聯系了N多快遞公司都不肯接單,詢問后才知道,自從去年后半年開始嚴格規定個人不可郵寄打火機(沒油的新機也不可以寄)。追問為什么商家可以寄,答曰:商家和當地快遞公司簽有協議,所以可以郵寄。我又聯系賣家客服說明此事,賣家回復讓我換幾家快遞問問。其實我早都問遍了,根本沒人肯收件,有些快遞公司說即便收了件,安檢也過不去。幾經周折后也不想再麻煩了,本來沒幾個錢。在這里我想說的是:商家肯定知道快遞公司這項規定,盡管都打著包退換的旗號,可是你只要買了就沒那么容易退回去。這又不是賣家的責任,作為消費者一點脾氣都沒有。換句話說,萬一遇到無良商家,賣給你假的也退不回去啊!特此給廣大機友提個醒,網購打火機前多考慮。




 
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